Institutionnelle · COVID-19: MESURES DE RÉPONSE
EN FR PT
Mesures de réponse pour Covid-19
En savoir plus

COVID-19: MESURES DE RÉPONSE

Notre engagement est la sécurité de tous

Au sein du Groupe Casais, nous sommes bien conscients du défi que l'épidémie du COVID-19 a posé à chacun d'entre nous et à leurs familles, nous sommes donc profondément déterminés à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger la sécurité, la santé et le bien-être de nos collaborateurs, clients, partenaires et de la société en général.

 

Afin d'assurer un niveau de sécurité face aux risques de contagion au sein de notre Communauté, nous avons créé un Comité composé du Comité Exécutif du Groupe, des Directeurs de Coordination et de l'équipe de support dirigée par la DRH (Direction des Ressources Humaines) et le DPS (Département de Prévention et Sécurité) qui incorpore des éléments de ces domaines et du domaine de la communication.

 

Le but de ce comité est de :
- Créer un point de contact unique et une prise de décision liée à la menace COVID-19 ;
- Maximiser la sécurité et le bien-être des équipes ;
- Minimiser les impacts négatifs sur les entreprises ;
- Rechercher et fournir des informations utiles, pertinentes et claires ;
- Maintenir les opérations dans le cadre de la normalité actuelle et chercher à revenir à des niveaux de normalité à 100% dès que possible.

 

Nous suivons les lignes directrices qui ont été dictées et au Portugal, nous avons mis en œuvre un ensemble de mesures conformes aux recommandations des Entités compétentes et largement diffusées (comportements individuels, hygiène, contrôle de la situation des personnes sur le lieu de travail) ainsi que des lignes directrices supplémentaires sur les comportements et les bonnes pratiques, à la fois dans les bureaux et sur les chantiers.

 

Nous sommes conscients que nous continuerons à avoir des cas positifs, mais nous améliorons chaque jour les procédures pour mettre en place des process visant à atténuer le risque de contagion, sachant que chaque cas est un processus d'apprentissage.

 

  1. PLAN DE CONTINGENCE ET MESURES DE PRÉVENTION- BUREAUX
  2. - Les bureaux doivent, pendant la période de travail et si les conditions météorologiques le permettent, avoir les fenêtres et / ou portes ouvertes, afin d'avoir une ventilation naturelle des espaces ;

  3. - Nous avons renforcé les mécanismes de nettoyage et de désinfection, en mettant à disposition du désinfectant pour les mains ;

  4. - Toutes les réunions internes se tiennent à l'aide d'outils de communication en ligne, à savoir, en utilisant l'application Teams (Microsoft) ;

  5. - Tous les déplacements professionnels ont été suspendus. En ce qui concerne la mobilité de ses travailleurs, tout en respectant leur liberté, le Groupe Casais se réservera le droit de valider les voyages retour / entrée sur les différents marchés ;

  6. - La participation aux événements nationaux et internationaux a été suspendue ;

  7. - Toutes les actions de formation se font désormais via webinaire (elles n'ont pas été annulées mais leur format a été reconfiguré, dans la mesure du possible) ;

  8. - Toutes les réunions et contacts avec des entités externes se font de préférence à distance (notre groupe a adopté un système de poste de travail numérique et nous sommes prêts à intégrer nos partenaires dans notre réseau de communication, si nécessaire) ;

  9. - Nous avons appelé à un changement des habitudes sociales, telles que la poignée de main et d'autres formes de contact pouvant faciliter la transmission ;

  10. - Nous avons partagé des informations utiles de sensibilisation et de prévention sur les divers canaux afin qu’elles parviennent à tous les collaborateurs directs et indirects qui appartiennent à la chaîne de production (tels que l'étiquette respiratoire, l'identification des symptômes, les soins à avoir lors de la pose et du retrait des masques, des gants, la prise de température / l’utilisation de thermomètres) ;

  11. - Nous avons suspendu l'utilisation du registre de contrôle d'accès biométrique ;

  12. - Nous avons défini des locaux d'isolement où un travailleur symptomatique sera envoyé puis évacué ;

  13. - Les contacts avec les chauffeurs et les coursiers dans les locaux ont été réduits au minimum ;

 

  1. PLAN DE CONTINGENCE ET MESURES DE PRÉVENTION- CHANTIERS
  2. - Sur site, nous avons modifié les procédures de gestion et d'organisation du travail pour qu'il y ait une répartition des équipes par zones circonscrites. Ces équipes auront toujours un manager et nous avons mis en place un système d'identification de la chaîne de communication pour assurer la circulation de l'information à travers toutes équipes de construction ;

  3. - Suite aux premiers cas suspects à la mi-mars, qui ont impliqué la suspension volontaire de deux chantiers, nous réduisons à ce stade le personnel sur les chantiers, à savoir, les équipes sont divisées en sous-équipes, afin d'interrompre seulement une partie en cas de contagion dans une zone identifiée ;

  4. - Nous avons renforcé les mécanismes de nettoyage et de désinfection, mis en place des désinfectants pour les mains et / ou augmenté les points de lavage des mains équipés de distributeurs de savon ;

  5. - Les conteneurs doivent, pendant la période de travail et si les conditions météorologiques le permettent, avoir les fenêtres et les portes ouvertes, afin qu'il y ait une ventilation naturelle des espaces. La nuit, ils doivent être ventilés avec les fenêtres légèrement ouvertes ;

  6. - Nous avons défini un ou plusieurs sites d'isolement sur le site où le travailleur symptomatique sera envoyé puis évacué ;

  7. - Nous avons réduit au minimum les rencontres en face à face, avec les entités partenaires sur les chantiers ou même dans les locaux des partenaires ;

  8. - Dans la mesure du possible, les réunions se tiennent à distance ;

  9. - Les véhicules de transport de personnel sont fréquemment désinfectés ;

  10. - Les contacts avec les chauffeurs et les coursiers qui se rendent sur site ont été réduits au minimum nécessaire ;

  11. - La documentation externe doit reposer pendant 24 heures et être rangée dans un espace approprié, afin de réduire le risque d’infection ;

  12. - Les travailleurs doivent circuler sur des itinéraires alternatifs afin de se croiser le moins possible ;

  13. - Nous privilégions la maintenance et l'exclusivité des équipes sur site ;

  14. - Afin d'atténuer le risque de contagion sur les chantiers, nous favorisons des méthodes d'organisation et de répartition des tâches pour chaque collaborateur, en leur attribuant autant que possible et de préférence le même espace / zone du chantier ;

  15. - Nous encourageons une plus grande traçabilité de la répartition des collaborateurs sur les différents espaces. Ainsi, en cas de contagion, il est plus facile d'identifier les situations de contact et de prendre des mesures d'isolement les plus appropriées ;

  16. - Sur les trajets de moyenne et longue distance, les sièges disponibles par véhicule ont été réduits à 1/3. Dans la mesure du possible, des contrôles de température sont effectués au début de chaque trajet. Les arrêts dans les stations-service et la fréquence du nombre de déplacements ont également été réduits ;

  17. - Les livraisons de matériaux ont commencé à être planifiées et contrôlées conformément au protocole de livraison et de suivi défini par le Chantier Central (identifiant le conducteur, l'entreprise et les personnes avec lesquelles il y a eu contact sur le chantier) ;

  18. - Nous demandons aux entreprises externes qui travaillent sur site (Sous-traitants) de mettre en œuvre le modèle de suivi des cas sous observation et de respecter les règles internes de prévention ;

  19. - Nous encourageons les équipes de sous-traitants qui travaillent avec nous à maintenir les mêmes équipes affectées aux chantiers, afin de ne pas permettre la circulation des personnes entre les sites, en particulier entre les chantiers de différents entrepreneurs ;

  20. - L'entrée de nouvelles équipes de sous-traitants sur site ne sera possible que dans le respect des règles définies par le Groupe ;

  21. - Nous avons mis en place des plages horaires pour les repas pour respecter la distanciation sociale en fonction de la capacité de chaque local avec une occupation maximale de 1/3 des cantines et des espaces ;

  22. - Les repas proviennent obligatoirement de services à emporter ou de traiteur sous forme de paniers repas afin d'éviter les déplacements vers les restaurants et cantines, à l'exception des collaborateurs qui apportent leurs repas (exceptionnellement, ils peuvent prendre leur repas de manière dispersée sur le chantier dans des lieux qui respectent les conditions minimales d’hygiène) ;

  23. - Nous cherchons à mettre en œuvre l'introduction de la vitamine C dans les repas distribués ;
  24. - Nous avons augmenté le niveau d’attention et augmenté les ressources humaines et matérielles pour garantir le renforcement de l'hygiène dans les cantines et les logements ;

  25. - À Pâques, nous avons interrompu tous les travaux pendant 5 jours pour réorganiser les process et les mesures.

 

  1. PLAN DE CONTINGENCE ET MESURES DE PRÉVENTION- GÉNÉRAL
  2. De plus, nous promouvons également un ensemble de bonnes pratiques communes à tous les collaborateurs du Groupe Casais :

  3. - En ce moment, nous avons une équipe d’animateurs sécurité dédiée uniquement au Covid-19 en articulation quotidienne avec toutes les équipes sur le terrain ;

  4. - Nous avons suspendu l'utilisation du registre de contrôle d'accès biométrique ;

  5. - Nous promouvons les mesures d'hygiène des mains ainsi que les bonnes pratiques dans la manipulation des accessoires au quotidien (équipements , fournitures de bureau tels que tables de bureaux, chaises, stylos, perforateurs, entre autres, cartons, clés, interrupteurs, poignées, poignées de porte, fenêtres, mains courantes, équipement informatique, télécommandes, téléphones, téléphones portables, distributeurs automatiques, machines / outils à usage collectif, etc.), ainsi que l'étiquette respiratoire et la distanciation physique pendant le travail;

  6. - Nous analysons l'état des risques dans chaque communauté (ville) et sur chaque site ;

  7. - Nous avons défini trois niveaux de réponse en fonction des risques internes et externes et, pour chacun, nous avons identifié un ensemble de mesures ;

 

  1. SOUTIEN À L'EMPLOYÉ ET À SA FAMILLE
  2. Notre Groupe a pour priorité la préservation de ses Collaborateurs et de leurs Familles et cherche à mettre en œuvre chaque jour les process et les procédures nécessaires pour garantir son futur et sa pérennité dans le contexte du COVID-19.

  3. Aussi, depuis le début, nous agissons et adaptons des initiatives et des actions dans le but d'atténuer les risques pour la santé des collaborateurs et de leurs familles, notamment :
  4. - Nous sommes en train de faire des tests, alors que le SNS lui-même ne l'exige pas, pour rassurer les Collaborateurs, leurs familles et les Collaborateurs des Sous-Traitants ;

  5. - Nous avons créé une ligne de soutien psychologique totalement confidentielle et anonyme ouverte à tous les collaborateurs ;

  6. - Nous envoyons des rappels, des alertes et des informations par SMS à tous les collaborateurs ;

  7. Nous sommes conscients que nous continuerons à avoir des cas positifs, mais nous améliorons chaque jour les procédures pour mettre en place des process visant à atténuer le risque de contagion, sachant que chaque cas est un processus d'apprentissage ;

  8. - Extension des tests aux membres de la famille de nos collaborateurs ;

  9. - Fournir des espaces d'isolement adéquats pour le rétablissement des collaborateurs ;

  10. - Apporter notre soutien dans la livraison de nourriture et de médicaments et d'autres services pendant la période de quarantaine ;

  11. - Nous envoyons des recommandations et des informations pour contribuer à une bonne récupération des personnes atteintes de Covid-19 positif (avec des informations sur le renforcement du système immunitaire grâce à des compléments alimentaires et vitaminiques, et avec des recommandations et des instructions pour l'activité physique). Cette initiative compte sur le soutien d’un consultant médical embauché pour accompagner, à ce stade, notre équipe de sécurité ;

  12. - Nous suivons au quotidien l'évolution des symptômes pour pouvoir travailler avec le service de santé en cas de besoin.


Nous affrontons les contraintes et les problèmes qui se présentent comme des défis, qui ne sont pas seulement les nôtres, mais de tous ceux qui travaillent dans ce contexte actuel et qui continuent à garantir le fonctionnement de l'économie et de la société.

 

Notre dimension constitue une grande responsabilité envers notre communauté directe et indirecte, et en ce sens, nous montrons, chemin faisant, comment fonctionner dans un contexte défavorable.

 

Nous sommes en constante articulation avec toutes les parties prenantes dans le partage des bonnes pratiques car nous sommes tous concernés par la même chose, du collaborateur à la direction. Comme nous l'avons toujours fait, nous continuons à privilégier la transparence et la confiance dans les relations que nous établissons avec tous nos interlocuteurs.

 

  1. +ALERTA ET AUTRES INFORMATIONS
  2. L'e-mail covid19@casais.pt est l'une des formes de communication que nous utilisons depuis le début pour interagir en interne et en externe, et c'est un e-mail qui est consulté par tous les membres du Comité de réponse COVID-19.

  3. Nous sommes également en train de mettre en œuvre un moyen de communiquer des alertes à tous nos utilisateurs inscrits sur Microsoft Teams. Afin de démocratiser et diffuser le système, nous souhaitons que l'interaction soit étendue à nos partenaires et sous-traitants et, pour cette raison, nous avons également créé un numéro de téléphone mobile qui permet à tout collaborateur interne ou externe d'envoyer ses alertes par message.

  4. Pour plus d’informations et/ou suggestions, contactez-nous par :
  5. Email : covid19@casais.pt
  6. SMS : + 351 916 400 039 (Portugal)
  7. Application Microsoft Teams : +ALERTA
Imprimer cette page
Enregistrer en PDF
©2020 Grupo Casais
Tous droits réservés
newsletter
Souscrire au bulletin d'information et suivre toutes les nouvelles du Groupo Casais
En souscrivant, vous acceptez notre politique de confidentialité.
©2020 Grupo Casais Tous droits réservés
retour au début
PARTAGER CETTE PAGE
Attention!
Addo re haec ii unum idem ex cera sumi ob!
Notandum callidus memoriae hic deo exsurgit. Contineri mo sufficere se ingeniosi devinctam perfectis id ad.
Ok
Annuler